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【解説】ココナラでWordPress復旧を依頼してみた【流れ・注意点】

【緊急】ココナラで初めてWordPressの復旧・修理を依頼してみた

大変だ!突然WordPressにログインできなくなった!

ブロガーにとってそんな悪夢のような状況に陥ったとき、いったいどうすればよいのでしょう?

ココ

とりあえず復旧方法をググって色々試してみるしかないんじゃ…

ナラ

パソコンの修理やさんみたいな存在が近所にあればいいんだけど…

WordPressの修理やさんならありますよ、ココナラです!

え?ココナラってイラストとかデザインを依頼するだけじゃないの?

と、思われるかもしれませんが、ココナラでWordPressの復旧・修理対応も依頼出来ます

この記事ではWordPressでトラブルが発生した際の依頼方法や連絡時の流れ・注意点を、私自身の経験に基づいて解説します。

なお、そのときのココナラを使った感想、具体的なやり取りはコチラの記事にまとめています▼

【感想】Norio TakahashiさんにWordPressを復旧してもらった【感想】Norio TakahashiさんにWordPressを復旧してもらった

ココナラでWordPress復旧の出品者を探す

ココナラでWordPress復旧の出品者を探す

ココナラの登録自体はとっても簡単にできます。

メールアドレス、パスワード、あとは生年月日などの基本情報を設定するだけです。

詳しくはこちら▼

簡単!ココナラの登録方法(画像付き)【1分で出来る】ココナラの登録方法を画像付きで分かりやすく解説

ログインしたら先ずはココナラのトップ画面から、WordPressの復旧・修理対応を依頼できる出品者を探しましょう。

WordPress復旧出品者検索

上の検索欄のところに自分の依頼内容に沿ったキーワードを検索します。

今回のようなWordPressの復旧・修理対応であれば、

  • 「WordPress 復旧(修理)」
  • 「WordPress トラブル」
  • 「WordPress 不具合」

といったキーワードで検索します。

検索キーワードによって出てくる出品者や並び順が微妙に変化しますので、色々試してみるといいかと思います。

なお、検索で絞り込んだ後は、

  • おすすめ順
  • 新着順
  • ランキング順
  • お気に入り数順

といった基準で出品者を並べ替えることが可能です。

WordPress復旧・修理を依頼する相手を決める

WordPress復旧・修理を依頼する相手を決める

WordPressの修理・復旧、この大切な仕事を誰に依頼すればいいのか?

出品者はたくさんいますが誰にでも依頼していいというわけではありません

この大事な仕事を任せられる出品者を選ぶポイントは以下の3つです。

WordPress復旧・修理の実績

なんといっても実績が大事ですよね!

WordPressの修理・復旧は一歩間違えると最悪の場合データが消えてしまう危険性もあります。

出品者に実績があればあるほど安心して任せられます。

ですので検索した後は、

  • ランキング順
  • お気に入り数順

のいずれかで最初に並べ替え、その上位者のなかから依頼先を検討することが最も安全です。

購入者の評価・感想

実績がある程度多い出品者でフィルターで着たら、その次に購入者の評価・感想もチェックしましょう。

ココナラでは★マーク五段階で購入者が出品者を評価し、コメントも残すことが出来ます。

著しく低い評価がないか、また低い場合はどのような理由からか、どのようなコメントが残っているかを確認し、複数の出品者を比較してみましょう。

よい評価やコメントがたくさんあると、安心感が増します。

即時対応可能かどうか

WordPressの復旧・修理はなんといってもスピードが命です。

故障中は新たな記事を書くこともできないし、もしかすると今まで書いた記事にもアクセスできない状態かもしれません。

そのような状態が長く続くと、アクセスが落ちるのはもちろん、SEO的にもよくありません。

また、ブログから収益を得ている人にとっては文字通り死活問題でもあります。

評価の高い出品者に依頼が立て込んでいて対応が遅れそうな場合には、多少実績が劣っていても即時対応できる出品者さんを選んだ方がよいかもしれません。



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WordPressの復旧・修理の依頼と注意点

WordPressの復旧・修理を依頼する

コレだ!というWordPress復旧・修理の出品者さんが見つかったら早速依頼してみましょう。

ココ

よ~し、それじゃあ早速購入だ!

ちょっと待った!

ここで一つ注意!

相手側の事情がわからないうちにいきなり購入してしまうと、相手が旅行中だと返事が遅れたり、運が悪いとキャンセルする羽目になってしまいます。

そうならないように、先ずは見積もり・カスタマイズの相談をする

WordPress復旧見積もり

というリンクをクリックして出品者さんとのコミュニケーションをスタートさせましょう。

ナラ

WordPressの復旧を依頼するファーストコンタクト、どんなことに注意すればいいのかしら?

「見積り・カスタマイズの相談をする」をクリックすると、

WordPress復旧見積相談

依こんな画面が出てきますので、タイトルのところに

WordPress修理・復旧の依頼

と書いて、相談内容のところに具体的に発生しているトラブルの状況やその背景について記入しましょう。

例文はこんな感じ!

WordPress復旧依頼例文

現在の状況やエラーメッセージ、時系列をなるべく具体的に書いてください。

WordPress修理・復旧の依頼で一番重要な見積依頼

WordPress修理・復旧の依頼で一番重要な見積依頼

このWordPress修理・復旧の依頼ではこの見積依頼こそが一番重要です。

いわばお医者さんとの問診のようなもの。

ここで誤った情報が伝わると、誤った治療が施されてしまいますので注意してください。

WordPress復旧・修理の見積り依頼で伝えるべきポイントは以下の5点です。

  1. 具体的にどのようなエラーメッセージが出ているのか?
  2. 何が出来て何が出来ないのか?
  3. 何をしたらそうなったのか?
  4. そうなってからどのくらい時間がたったのか?
  5. その間に復旧に向けて自身で何かやったことはあるか?

とにかく事実を正確かつ具体的に、時系列を整理して伝えることが重要です。

特に⑤がやっかいで、グーグルで調べながら自分なりに復旧を試みた結果、さらに状況が複雑になったり、復旧が困難になったりしてしまうケースもあります。

自分がなにをやったのかをしっかり思い出し、正確に出品者に伝えましょう。

WordPressにログインできなくなったときにやってはいけないこと▼

【ログインできない】WordPressトラブル解決方法【初心者向け】【ログインできない】WordPressトラブル解決方法【初心者向け】

購入後の復旧・修理は出品者におまかせ

購入後の復旧・修理は出品者におまかせ

見積もり依頼が終わり、出品者がこの状況なら復旧・修理可能、と判断したところで正式に購入です。

購入が決まれば、あとの復旧・修理作業は出品者にお任せしましょう。

このとき、WordPressやサーバーにログインするためのID情報やパスワード情報を出品者に伝える必要があります

ココ

え、パスワードも伝えなきゃいけないの…ちょっと不安…

ナラ

普段使っているログイン情報やパスワードを知られたくい!

そういう人はあらかじめパスワードをこのWordPress復旧・修理依頼の期間だけ一時的に変更しておいてください

他のSNSやショッピングサイトのアカウントなどで同じパスワードを使いまわしている人も同様です。

もちろん出品者を信用していないというわけではありませんが、お互いが気持ちよく仕事を終えるためのエチケットのようなものです。

注意
依頼を終えた後にパスワードを元に戻すことも忘れずに!



修理・復旧を確認できたら依頼完了⇒クローズ

修理・復旧を確認できたら依頼完了⇒クローズ

晴れてWordPressの復旧・修理が完了したらお取引終了です。おめでとうございます。

念のため自分でもWordPressにログインしてみて、トラブル以前と変わった点がないか、ダブルチェックしましょう。

また、

具体的にどのような対応をしてくれたのか?

同じようなトラブルが起きないためには今後どのような点に気をつけたらよいか?

などのフィードバックをもらっておくとよいです。

問題ないことを確認したら出品者から取引をクローズしてもらってください。

WordPress復旧|出品者の評価

最後に、出品者を評価する画面が現れます。

やり取りをする中でよかった点、仕事の進め方や説明が丁寧だったかどうかなど、出品者さんが今後さらにモチベーションを高くお仕事できるような評価をしてあげましょう。

逆に、出品者さんから依頼者への評価もあります。

出品者が示している依頼の際の注意点を守っていなかったり、納期など無茶なお願いをすると悪い評価をされてしまう可能性もあるので注意してください。

お互いが尊重し合いながら誠実にコミュニケーションをすれば悪い評価をする必要もされる心配もありません。

ココナラを見てみる

WordPressの復旧・修理にはココナラが便利

WordPressの復旧・修理にはココナラが便利

ブログを書くことは好きでも、WordPressの仕組みやシステムのことについてまで詳しくない、という人はたくさんいるかと思います。

そんなブロガーにとってココナラを使ったWordPressの復旧・修理は手ごろな価格で解決もすばやくとても便利です

餅は餅屋、とはよくいったものですね。

自分が得意じゃないことに、データが消えてしまうリスクを負ってまで無駄な時間をかける必要はありません。

当時のココナラ出品者との具体的なやり取りや感想はコチラの記事が参考になります▼

【感想】Norio TakahashiさんにWordPressを復旧してもらった【感想】Norio TakahashiさんにWordPressを復旧してもらった

イラスト、ロゴなどココナラの使い方はコチラの記事にまとめています▼

【非公式】ココナラの使い方マニュアル|イラスト・ロゴデザイン・WordPress復旧も 【非公式】ココナラの使い方マニュアル|イラスト・ロゴデザイン・WordPress復旧



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